SERVICE PROVIDING DEVICE EQUIPPED WITH CHATBOT AND ITS OPERATING METHOD

일 실시예에 따른 챗봇이 탑재된 서비스의 제공 방법은, 상기 챗봇에 대한 사용자의 진입에 응답하여, 상기 사용자와 상기 챗봇 간의 상호작용 히스토리를 검증하는 동작; 및 상기 히스토리의 검증 결과 및 사용자의 컨텍스트 정보에 기초하여, 개인화된 초기 응답 메시지 또는 공통 초기 응답 메시지를 상기 사용자에게 선별적으로 제공하는 동작을 포함할 수 있다. 상기 개인화된 초기 응답 메시지는, 상기 사용자의 컨텍스트 정보에 기초하여 생성된 것일 수 있다....

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: CHO YOON A, LEE JONG HO, PARK EUN YOUNG, LEE DAN BEE, KIM HYE YOUNG, LEE JU YEONG
Format: Patent
Sprache:eng ; kor
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Beschreibung
Zusammenfassung:일 실시예에 따른 챗봇이 탑재된 서비스의 제공 방법은, 상기 챗봇에 대한 사용자의 진입에 응답하여, 상기 사용자와 상기 챗봇 간의 상호작용 히스토리를 검증하는 동작; 및 상기 히스토리의 검증 결과 및 사용자의 컨텍스트 정보에 기초하여, 개인화된 초기 응답 메시지 또는 공통 초기 응답 메시지를 상기 사용자에게 선별적으로 제공하는 동작을 포함할 수 있다. 상기 개인화된 초기 응답 메시지는, 상기 사용자의 컨텍스트 정보에 기초하여 생성된 것일 수 있다.