Assembled-facility based trouble ticket processing system and method thereof under toll backbone transmission network

PURPOSE: A system and a method for processing a failure list based on a connection transmission line in a toll basic industry transmission network are provided to easily analyze failure by writing the failure list on the basis of the connection transmission line in the toll basic industry transmission network of multi-vendor environment. CONSTITUTION: A device alarm collecting unit(20) collects alarm information from transmitting devices(10). A failure alarm analyzing unit(30) analyzes collected alarm information on the basis of a connection transmission line. A failure list issuing unit(40) issues a failure list on the basis of analyzed information. A failure list processing unit(50) interworks with a client, and processes the failure list. A database(60) stores information used for issuing the failure list. 본 발명은 다중벤더환경의 시외 기간 전송망에서 발생된 장애에 대한 고장전표를 전송망의 연결전송로를 기준으로 작성하는 고장전표 처리 시스템과 방법에 관한 것으로서, 전송장치들을 집선하여 경보를 수집하는 장치경보 수집부와; 상기 수집된 경보를 연결전송로 기준으로 분석하는 고장경보 분석부; 상기 분석된 경보를 바탕으로 고장전표를 발행하는 고장전표 발행부; 클라이언트와 연동하여 상기 고장전표에 대한 처리를 행하는 고장전표 처리부; 상기 고장전표 발행에 사용되는 정보를 저장하는 데이터베이스로 구성되어, 전송장치들로부터 수집된 경보를 연결전송로별로 구분하여 연결전송로 중심의 고장전표를 발행하는 것이다. 상기와 같이 구성된 본 발명은, 다수의 장비 제조사들이 제공하는 동기식 전송장비들과 디지탈 회선분배 장치들 그리고 파장분할 전송장치들로 구성된 복잡한 구조의 전송망에서, 시스템에 큰 부하를 주지 않으면서 발생한 다양한 고장경보들의 고장원인을 운용자가 손쉽게 파악하고 신속히 대처할 수 있게 됨에 따라, 망관리의 신뢰도를 향상시킬 수 있다는 효과가 있다.