INVENTORY MANAGEMENT SYSTEM FOR PRINTING GOODS THAT IS EASY TO MAINTAIN AND MANAGE

The present invention relates to a printing item inventory management system for easy management of maintenance, and more specifically, to a printing item inventory management system for easy management of maintenance, which is capable of providing an AS-based messenger service linked to an ERP prog...

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1. Verfasser: PARK, SUNG MO
Format: Patent
Sprache:eng ; kor
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Beschreibung
Zusammenfassung:The present invention relates to a printing item inventory management system for easy management of maintenance, and more specifically, to a printing item inventory management system for easy management of maintenance, which is capable of providing an AS-based messenger service linked to an ERP program. To this end, the printing item inventory management system, which is configured to perform inventory management for printing items using an enterprise resource planning (ERP) program, comprises: a message confirmation unit which checks an AS request message received as an AS-based messenger service linked to the ERP program is provided to a customer terminal; a selection unit which selects one dealer terminal among a plurality of dealer terminals listed according to a pre-registered integrated management AS schedule, based on product information, customer information, and an available visiting time confirmed from the AS request message; an AS information generation unit which generates consumable information for AS estimated based on period-specific consumable replacement history corresponding to the product information and replaceability information determined according to preset symptom keywords detected from the AS request message; and an integrated management unit which integrates the expected consumable information for AS, the replaceability information, the product information, a dealer information, the customer information, the available visiting time, and the AS request message into one schedule information and updates the same in the integrated management AS schedule. 본 발명은 유지 및 보수관리가 용이한 인쇄 물품 재고관리 시스템에 관한 것으로, 보다 구체적으로, ERP 프로그램에 연동하는 AS기반의 메신저서비스를 제공할 수 있는 유지 및 보수관리가 용이한 인쇄 물품 재고관리 시스템에 관한 것이다. 이를 위해, 인쇄 물품 재고관리 시스템은 ERP(Enterprise Resource Planning) 프로그램을 이용하여, 인쇄 물품에 대한 재고관리를 수행하는 인쇄 물품 재고관리 시스템으로서, 상기 ERP 프로그램에 연동하는 AS기반의 메신저서비스를 고객단말에 제공함에 따라 입력받는 AS요청 메시지를 확인하는 메시지확인부, 상기 AS요청 메시지로부터 확인된 제품정보, 고객정보 및 방문가능시간에 기초하여, 기등록된 통합관리 AS스케줄에 따라 리스트되는 복수의 대리점단말들 중 하나의 대리점단말을 선정하는 선정부, 상기 제품정보에 대응되는 기간별 소모품 교체이력에 따라 추정되는 AS용 소모품정보와 상기 AS요청 메시지로부터 검출되는 기설정된 증상키워드들에 따라 판단되는 교체가능성 정보를 생성하는 AS정보 생성부 및 상기 AS용 소모품 예상정보, 상기 교체가능성 정보, 상기 제품정보, 대리점정보, 상기 고객정보, 상기 방문가능시간 및 상기 AS요청 메시지를 하나의 스케줄정보로 통합하여 상기 통합관리 AS스케줄에 업데이트하는 통합관리부를 포함한다.