Apparatus for market segmentation method thereof and computer recordable medium storing the method
The present invention relates to an apparatus for market segmentation, a method thereof and a computer-readable medium storing the method. The apparatus comprises: a storage unit storing customer information, which is demographic information about a plurality of customers who are registered as membe...
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
---|---|
Format: | Patent |
Sprache: | eng ; kor |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Volltext bestellen |
Tags: |
Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
|
Zusammenfassung: | The present invention relates to an apparatus for market segmentation, a method thereof and a computer-readable medium storing the method. The apparatus comprises: a storage unit storing customer information, which is demographic information about a plurality of customers who are registered as members to a company selling products, and purchase information which is a purchase history of the customers who purchased the products from the company; a variable state setting module selecting a customer variable from the customer information and defining an attribute value of the customer information as a plurality of states; a segment configuration module configuring a plurality of customer segments which classify all customers in accordance with the customer variables and states; a network configuration module configuring a product network from the purchase information of customers belonging to each of the configured customer segments; a segment connection module calculating the similarity of purchase patterns between the customer segments in accordance with the similarity between the product networks of the customer segments, calculating a distance between the customer segments in accordance with the calculated similarity, and sequentially connecting and grouping all customer segments in accordance with the calculated distance; and a market subdivision module configuring customer segments within a distance determined in accordance with a predetermined criterion into subdivided markets.
본 발명은 시장 세분화를 위한 장치, 이를 위한 방법 및 이 방법이 기록된 컴퓨터 판독 가능한 기록매체에 관한 것으로, 이러한 본 발명은 상품을 판매하는 업체에 회원으로 가입된 복수의 고객들에 대한 인구통계학 정보인 고객 정보와 상기 복수의 고객들이 상기 업체로부터 상품을 구매한 구매 내역인 구매 정보를 저장하는 저장부와, 상기 고객 정보로부터 고객 변수를 선정하고 상기 고객 정보의 속성값을 복수의 상태로 정의하는 변수상태설정모듈과, 상기 고객 변수 및 상태에 따라 전체 고객을 구분하는 복수의 고객 세그먼트를 구성하는 세그먼트구성모듈과, 상기 구성된 복수의 고객 세그먼트 각각에 속한 고객의 상기 구매 정보로부터 상품 네트워크를 구성하는 네트워크구성모듈과, 고객 세그먼트의 상품 네트워크 간의 유사도에 따라 상기 복수의 고객 세그먼트 간 구매 패턴의 유사도를 산출하고, 산출된 유사도에 따른 고객 세그먼트들 간의 거리를 산출한 후, 산출된 거리에 따라 모든 고객 세그먼트들을 순차로 연결하여 군집화하는 세그먼트연결모듈과, 기 설정된 기준에 따라 결정된 거리 내의 고객 세그먼트들을 세분 시장으로 구성하는 시장세분화모듈을 포함하는 장치와, 이에 따른 방법 및 이 방법이 기록된 컴퓨터 판독 가능한 기록매체를 제공할 수 있다. |
---|