Marketing promotion system of Knowledge base and the method thereof
본 발명의 지식체계 기반의 마케팅 프로모션 시스템은, 고객 원천 데이터, 고객 원천 데이터에서 각 고객의 특성을 추출한 상황 정보 테이블 및 상기 상황 정보 테이블을 고객 선정 규칙 생성의 전처리를 위한 요약 테이블을 저장하는 지식 저장소; 상기 지식 저장소의 상기 요약 테이블을 기반으로 고객 선정 규칙을 생성하는 규칙 관리자; 상기 규칙 관리자에서 생성된 고객 선정 규칙을 저장하는 규칙 데이터 베이스; 상기 요약 테이블 정보와 상기 고객 선정 규칙 데이터를 매칭하여 해당 프로모션 조건에 맞는 고객을 선별하는 규칙 매칭 모듈; 상기...
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Format: | Patent |
Sprache: | eng ; kor |
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Zusammenfassung: | 본 발명의 지식체계 기반의 마케팅 프로모션 시스템은, 고객 원천 데이터, 고객 원천 데이터에서 각 고객의 특성을 추출한 상황 정보 테이블 및 상기 상황 정보 테이블을 고객 선정 규칙 생성의 전처리를 위한 요약 테이블을 저장하는 지식 저장소; 상기 지식 저장소의 상기 요약 테이블을 기반으로 고객 선정 규칙을 생성하는 규칙 관리자; 상기 규칙 관리자에서 생성된 고객 선정 규칙을 저장하는 규칙 데이터 베이스; 상기 요약 테이블 정보와 상기 고객 선정 규칙 데이터를 매칭하여 해당 프로모션 조건에 맞는 고객을 선별하는 규칙 매칭 모듈; 상기 선별된 고객이 상기 고객 선정 규칙의 중복 적용 여부를 필터링하는 규칙 필터링 모듈; 및 상기 필터링 된 고객에게 프로모션 정보를 전송하는 인터페이스 수단을 포함한다. 본 발명은 지식 저장소와 마케터의 지식의 결합을 통하여 고객 선정 규칙을 생성하고 실시간으로 적용하여 변화하는 고객 데이터에 맞춤화된 프로모션을 제공할 수 있다. |
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