VEHICLE DISPATCH SUPPORT DEVICE, VEHICLE DISPATCH SUPPORT METHOD, AND VEHICLE DISPATCH SUPPORT SYSTEM

To reduce the possibility of passengers being unable to board vehicles.SOLUTION: When at least a package is being moved according to a first operation plan created according to vehicle dispatch request data, a control device 2 determines that the current time has reached a preset determination threshold time based on a passenger time period which is a time period in which demand for movement of people is predicted to be higher than other time periods, and determines whether or not a state of a delivery stop package satisfies a return condition. When the control device determines that the current time has reached the determination threshold time, and determines that the state of the delivery stop package satisfies the return condition, the control device determines whether it is possible for a vehicle 3 to move to a package storage location by a return threshold time. When the control device determines that it is possible for the vehicle 3 to move to the package storage location by the return threshold time, the control device creates a second operation plan and outputs the created second operation plan.SELECTED DRAWING: Figure 1 【課題】車両に乗車することが不可能な乗客が発生する可能性を低減させる。【解決手段】制御装置２が、配車リクエストデータに応じて作成した第一運行計画に応じて少なくとも荷物を移動しているとき、現在の時刻が、人の移動の需要が他の時間帯よりも高いと予測される時間帯である旅客時間帯を基準とし、予め設定した判定閾値時刻となったことを判定し、配送中止荷物の状態が返却条件を満足しているか否かを判定し、現在の時刻が判定閾値時刻となったことを判定し、且つ配送中止荷物の状態が返却条件を満足していると判定すると、返却閾値時刻までに荷物預け場所へ車両３が移動することが可能であるか否かを判定し、返却閾値時刻までに荷物預け場所へ車両３が移動することが可能であると判定すると第二運行計画を作成し、作成した第二運行計画を出力する。【選択図】図１