INFORMATION PROCESSING SYSTEM

To provide an information processing system which assigns an avatar to an operator to provide a predetermined service.SOLUTION: An information processing system 10 includes a server 12. The server is connected to a plurality of operator terminals 16 and a plurality of avatars 18 over a network 14. The avatar is a stationary or mobile robot or a CG character displayed on a display device of a computer. In providing a predetermined service using a CA service, as a base, provided by the information processing system, an operator logs in to the server using an operator terminal. The server assigns a robot or an avatar to the operator on the basis of information reserved in advance by the operator. When the avatar assigned to the operator by the server also logs in to the server, start of a session between the operator terminal and the avatar is permitted to provide the predetermined service.SELECTED DRAWING: Figure 1 【課題】操作者にアバターを割り当てて所定のサービスを提供する情報処理システムを提供する。【解決手段】情報処理システム１０は、サーバ１２を含む。サーバは、ネットワーク１４を介して複数の操作者端末１６及び複数のアバター１８と接続する。アバターは、据置型、移動型のロボット又はコンピュータの表示装置に表示されたＣＧキャラクタである。情報処理システムが提供するＣＡサービスを基盤として利用し、所定のサービスを提供する場合に、操作者は操作者端末を用いてサーバにログインする。サーバは、操作者が事前に予約した情報に基づいて、当該操作者にロボットすなわちアバターを割り当てる。サーバによって操作者に割り当てられたアバターもサーバにログインすると、操作者端末とアバターのセッション開始が許可され、所定のサービスが提供される。【選択図】図１