INSURANCE PAYOUT TASK ASSISTANCE DEVICE AND INSURANCE PAYOUT TASK ASSISTANCE METHOD

To make various processing related to insurance claims efficient and accurate.SOLUTION: An insurance payout task assistance device 100 includes a storage device 101 that stores operation data relating to equipment and information on a standard for operating the equipment, and an arithmetic device 104 that, when detecting a specific phenomenon in the equipment based on the operation data or a specific diagnosis result, determines whether the phenomenon has occurred under operation of the equipment according to the operation standard, and if the phenomenon has occurred under operation of the equipment according to the operation standard, transmits, to a specific device, at least one of the operation data and a specific analysis result based on the operation data as evidence necessary for a specific insurance task.SELECTED DRAWING: Figure 3 【課題】保険金請求に絡む各種処理を効率的で的確なものとする。【解決手段】保険金支払業務支援装置１００において、機器に関する稼働データと、前記機器の運用基準の情報を格納する記憶装置１０１と、前記稼働データ又は所定の診断結果に基づき、前記機器における所定の事象を検知した場合、前記事象は、前記機器が前記運用基準に沿って運用された上で発生したものか判定し、前記運用基準に沿って前記機器が運用された上で前記事象が発生したものであったならば、所定の保険業務に必要なエビデンスとして、前記稼働データ及び前記稼働データに基づく所定の分析結果の少なくともいずれかを、所定装置に送信する演算装置１０４を含む構成とする。【選択図】図３