PROCESSING DEVICE, PROCESSING METHOD, AND PROGRAM

To provide a processing device, a processing system, and a processing program that increase the motivation for purchase of a user by reflecting behavior information of customers at a real shop in a virtual shopping mall or a virtual shop created in a virtual space.SOLUTION: In a communication system in which a server device of a VR store provision business operator, a user terminal, and a shop server device are connected together by a network, the server device 10 of the VR store provision business operator includes: a construction unit 132 for constructing a VR shopping mall with a VR store where a user can see and buy items, in a virtual space, and providing the VR shopping mall to a user terminal of the user; an image processing unit 133 for acquiring image information of a real shop which sells items displayed in the VR store, processing the image information, and acquiring behavior information of customers at the real shop; and a reflection processing unit 134 for reflecting the behavior information of customers at the real shop in the VR store or in the VR shopping mall in each user terminal.SELECTED DRAWING: Figure 3 【課題】仮想空間に再現された仮想店舗または仮想ショッピングモールに、実店舗での顧客の動作情報を反映して、ユーザの購買意欲の向上を図る処理装置、処理方法システム及び処理プログラムを提供する。【解決手段】ＶＲストア提供事業者のサーバ装置と、ユーザ端末と、店舗サーバ装置とが、ネットワークを介して接続する通信システムにおいて、ＶＲストア提供事業者のサーバ装置１０は、ユーザによる商品の閲覧及び購買が可能であるＶＲストアを有するＶＲショッピングモールを仮想空間に構築し、ユーザが使用するユーザ端末に提供する構築部１３２、ＶＲストアの展示商品を実際に販売している実店舗を撮像した画像情報を取得し、画像情報を処理して実店舗の顧客の動作情報を取得する画像処理部１３３及び各ユーザ端末において、実店舗の顧客の動作情報をＶＲストアまたはＶＲショッピングモールに反映させる反映処理部１３４を有する。【選択図】図３