DELIVERY INFORMATION MANAGEMENT METHOD, INFORMATION PROCESSING APPARATUS, AND COMPUTER PROGRAM

To provide a delivery information management method or the like configured to efficiently manage information on delivery.SOLUTION: A delivery information management method causes a computer to execute processing of: acquiring order information for specifying a delivery order issued from a user to a seller to which a heat-retention/cool-retention container having a lock mechanism and a temperature sensor for detecting internal temperature is distributed in advance, and from the seller, heat-retention/cool-retention container information for specifying a heat-retention/cool-retention container to be used for the delivery related to the order information, in association with each other; acquiring key information for unlocking the lock mechanism of the heat-retention/cool-retention container corresponding to the acquired order information and the heat-retention/cool retention container information; transmitting the acquired key information to a user terminal device of the user; and acquiring unlocking information of the lock mechanism and temperature information detected by the temperature sensor via the user terminal device of the user after the heat-retention/cool-retention container locked by the lock mechanism is delivered to the user and the lock mechanism is released with the key information.SELECTED DRAWING: Figure 1 【課題】配送に関する情報を効率的に管理することができる配送情報管理方法等を提供する。【解決手段】配送情報管理方法は、施錠機構及び内部の温度を検出する温度センサを有する保温保冷容器が予め販売業者に配布してあり、ユーザから前記販売業者への配送の注文を特定する注文情報と、前記注文情報に係る配送に使用される保温保冷容器を特定する保温保冷容器情報とを対応付けて前記販売業者から取得し、取得した前記注文情報及び保温保冷容器情報に対応する前記保温保冷容器の施錠機構を解除するための鍵情報を取得し、取得した前記鍵情報を前記ユーザのユーザ端末装置へ送信し、前記施錠機構が施錠された前記保温保冷容器が前記販売業者から前記ユーザへ配送され、前記鍵情報により前記施錠機構が解除された後、前記ユーザのユーザ端末装置を介して前記施錠機構の解除情報及び前記温度センサが検出した温度情報を取得する処理をコンピュータに実行させる。【選択図】図１