ONE-STOP SERVICE SYSTEM, ONE-STOP SERVICE HUB DEVICE, AND ONE-STOP SERVICE METHOD

To provide a user-friendly one-stop service system, a one-stop service hub device, and a one-stop service method.SOLUTION: In a one-stop service system, a one-stop service hub 140 includes: a processing unit which receives information to be used for procedures for which an application has been made...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: YAMAMOTO DAN, KITAHARA KEI, EBISAWA TATSU, OHIGATA AYA, TSUKANO NATSUKI, KAWAMURA SHUNJI, KONO MISAKO
Format: Patent
Sprache:eng ; jpn
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Beschreibung
Zusammenfassung:To provide a user-friendly one-stop service system, a one-stop service hub device, and a one-stop service method.SOLUTION: In a one-stop service system, a one-stop service hub 140 includes: a processing unit which receives information to be used for procedures for which an application has been made from a user terminal, from a company server which has received the application for the procedure, specifies related procedures of the above procedures on the basis of specification information held in a holding unit, and transmits information on the procedures to the user terminal; and an instruction unit which receives information input from the user terminal and used for implementation-related procedures, which are related procedures of the above related-procedures that the user desires to implement, from the company server, and issues an instruction to the company server which executes the implementation-related procedures to execute the implementation-related procedures using the information used for the implementation-related procedures.SELECTED DRAWING: Figure 1 【課題】利用者にとって利便性の高いワンストップサービスシステム、ワンストップサービスハブ装置およびワンストップサービス方法を提供する。【解決手段】ワンストップサービスシステムにおいて、ワンストップサービスハブ140は、利用者端末から申し込みが行われた手続きに用いられる情報を、手続きの申し込みを受け付けた事業者サーバから受信し、保持部により保持されている特定情報をもとに手続きの関連手続きを特定し、関連手続きに係る情報を利用者端末に送信する処理部と、利用者端末により入力される情報であって、関連手続きのうちの利用者が実施を所望する関連手続きである実施関連手続きに用いられる情報を、事業者サーバから受信し、実施関連手続きを実行する事業者サーバに対して、実施関連手続きに用いられる情報を用いて実施関連手続きを実行するように指示する指示部と、を有する。【選択図】図1