FACILITY STATUS MANAGEMENT SYSTEM, FACILITY STATUS MANAGEMENT METHOD, AND FACILITY TERMINAL

To provide a facility status management system configured to properly manage congestion of a facility while suppressing costs, in a simple configuration, a facility status management method, and a facility terminal.SOLUTION: A facility status management system 10 includes: a button device 100 having a button to be operated by an operator; and a management server 200 which manages congestion of a facility on the basis of data transmitted from the button device 100. The button device 100 is disposed in a facility (store 400) to transmit status information that indicates congestion in accordance with press-down operation of the button to the management server 200 and display the status information on a display unit. The management server 200 manages congestion of the facility in accordance with the status information.SELECTED DRAWING: Figure 1 【課題】簡易な構成によって、コストを抑制しつつ施設の混雑状況を適切に管理する施設状況管理システム、施設状況管理方法及び施設端末を提供する。【解決手段】施設状況管理システム１０は、操作者により操作可能なボタンを有するボタン機器１００と、ボタン機器１００から送信されるデータに基づいて施設の混雑状況を管理する管理サーバ２００と、を備える。ボタン機器１００は、施設（店舗４００）に設置され、ボタンの押し下げ操作に応じて混雑状況を示すステータス情報を管理サーバ２００に送信すると共に、ステータス情報を表示部に表示する。管理サーバ２００は、ステータス情報に従い、施設の混雑状況を管理する。【選択図】図１