RECEPMATION DEVICE AND PROGRAM

To provide a Recepmation device and a program which can provide easy-to-follow guidance on a self-service laundry process to be completed by a user and enable the user to run washing and drying cycles based on a material of the user's futon mattress in a worry-free manner.SOLUTION: A Recepmation device according to an embodiment which is placed in a launderette for managing reception and provides guidance on a self-service laundry process of washing and drying cycles according to a material of a futon mattress includes: a touch monitor on which a video providing guidance on the self-service process based on the material of the futon mattress is displayed and a control device which performs control on the touch monitor. The control device performs control to display a screen showing a list of identification codes for respective materials, display one identification code selected from the list of the identification codes for the respective materials, and in response to transmission by a mobile device which has read one identification code, outputs the video providing guidance on the self-service process associated with one identification code on the mobile device and/or the touch monitor.SELECTED DRAWING: Figure 1 【課題】利用者によるセルフランドリー作業を分かり易く案内すると共に、布団の素材に応じた洗濯・乾燥を安心して行うことができるレセプメーション装置およびプログラムを提供する。【解決手段】実施形態のレセプメーション装置は、コインランドリー店舗の受付用として設置され、布団の素材に応じて洗濯・乾燥のセルフランドリー作業を案内するレセプメーション装置であって、前記布団の素材に応じたセルフ作業の案内動画を表示するタッチモニターと、前記タッチモニターを制御する制御装置と、を備える。前記制御装置は、前記素材別の識別コード一覧画面を表示し、前記素材別の識別コード一覧画面の中から選択された１つの識別コードを表示し、前記１つの識別コードを読み取った携帯装置からの発信に応じて、前記１つの識別コードに対応する前記セルフ作業の案内動画を前記携帯装置および又は前記タッチモニターに出力することを特徴とする。【選択図】図１