INFORMATION PROCESSING APPARATUS, CONTROL METHOD OF COMPUTER, AND CONTROL PROGRAM

To simply ensure the security of a mechanism for substitutional access to predetermined access-restricted information.SOLUTION: A system is configured so that an interaction system 40 which executes a chat with a user via a chat system 30 accesses a management system 10 by proxy in accordance with a request from a user based on the chat. An auxiliary system 50 includes: a first function unit 410 which returns substitute information which contributes to specifying authentication information to a user terminal 20 after receiving the authentication information required for access from the user terminal 20 which is to access the management system 10 via the chat system 30, without using the chat system 30; and a second function unit 420 which transmits the authentication information so that the authentication information specified by use of the received substitute information may be provided to the management system 10 without using the chat system 30 after receiving the substitute information transmitted from the user terminal 20 via the chat system 30.SELECTED DRAWING: Figure 4 【課題】アクセスが制限されている所定の情報へのアクセスを代行させる仕組みの安全性を簡便に確保する。【解決手段】チャットシステム３０を介してユーザとの間でチャットを実行する対話システム４０が当該チャットに基づくユーザの要求に応じて管理システム１０へのアクセスを代行するシステムであって、補助システム５０は、管理システム１０にチャットシステム３０を介してアクセスしようとするユーザ端末２０からアクセスに必要な認証情報をチャットシステム３０を介しないで受領した後に、受領された認証情報の特定に資する代替情報をユーザ端末２０に返戻す第１機能部４１０と、ユーザ端末２０からチャットシステム３０を介して送出された代替情報を受領した後に、受領された代替情報を用いて特定された認証情報がチャットシステム３０を経由しないで管理システム１０に提供されるよう認証情報を送出する第２機能部４２０と、を備える。【選択図】図４