CHARGE MANAGEMENT SYSTEM AND METHOD

To prevent customer satisfaction from lowering due to discontinuation of service or occurrence of time zones in which no service is provided in the case of resetting a task execution plan during service provision, in a space in which multiple services are provided by robots.SOLUTION: A system for managing a charging schedule of information processing devices such as robots that can move autonomously includes: robots 60, robot charging stations 70; a robot control server 10; a charging management server 30 that manages the charging schedule of the robots; and a management database 20 for sharing information among the respective devices. When the robot starts a service, a reservation for the charging station is scheduled.SELECTED DRAWING: Figure 1 【課題】 ロボットにより複数のサービスを提供する空間において、サービス提供中にタスクの実行計画の再設定により、サービスの打ち切りや、提供できない時間帯が発生してしまうなどにより、顧客満足度の低下がないようにする。【解決手段】 ロボットなどの自立移動可能な情報処理装置の充電スケジュールを管理するシステムであって、ロボット６０と、ロボットの充電ステーション７０と、ロボット制御サーバ１０と、ロボットの充電スケジュルを管理する充電管理サーバ３０と、各装置間で情報を共有するための管理用データベース２０を備え、ロボットがサービスを開始する際に、充電ステーションの予約をスケジューリングする。【選択図】 図１