MANAGEMENT DEVICE AND MANAGEMENT SYSTEM

To provide a management device and a management system capable of appropriately managing maintenance charges of items.SOLUTION: A management system 10 includes an assist device 11 being a maintenance object, a client terminal 12 which requests maintenance for the assist device 11 via a network 14, a...

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Hauptverfasser: OTA HIROMITSU, OTSUBO KAZUYOSHI, ARAI TOMOKI
Format: Patent
Sprache:eng ; jpn
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Beschreibung
Zusammenfassung:To provide a management device and a management system capable of appropriately managing maintenance charges of items.SOLUTION: A management system 10 includes an assist device 11 being a maintenance object, a client terminal 12 which requests maintenance for the assist device 11 via a network 14, and a management device 13 which manages the maintenance for the assist device 11 requested from the client terminal 12 via the network 14. The management device 13 obtains a maintenance frequency of the assist device 11 on the basis of information indicating a usage state of the assist device 11 transmitted from the client terminal 12 via the network 14, and calculates the maintenance charge for the assist device 11 according to the required maintenance frequency.SELECTED DRAWING: Figure 1 【課題】商品のメンテナンス料金を適切に管理することができる管理装置および管理システムを提供する。【解決手段】管理システム10は、メンテナンス対象であるアシスト装置11と、アシスト装置11のメンテナンスをネットワーク14を介して申請するクライアント端末12と、クライアント端末12からネットワーク14を介して申請されるアシスト装置11のメンテナンスを管理する管理装置13と、を有している。管理装置13は、クライアント端末12からネットワーク14を介して送られてくるアシスト装置11の使用状態を示す情報に基づきアシスト装置11のメンテナンス頻度を求め、その求められるメンテナンス頻度に応じてアシスト装置11のメンテナンス料金を演算する。【選択図】図1