ELEVATOR USER SUPPORT SYSTEM

To provide an elevator user support system that can support an elevator user according to a user's situation.SOLUTION: A user support system 1 comprises a control microcomputer 20, a camera 210, a processing unit 23 that processes captured images, an executing unit 10 that executes a predetermined action according to a user's situation, and a storage unit 221 that stores model patterns for a plurality of persons. The processing unit 23 performs first processing to extract edges from at least two captured images, second processing to apply the model pattern of a person to the edge of the image of the person among the edges extracted from the captured image, third processing to grasp the person's situation based on the application of the model pattern of the person, and fourth processing to allow the executing unit 10 to execute a predetermined action according to the person's situation grasped in the third processing, wherein each of the model patterns for the plurality of persons is constructed by a person's edge.SELECTED DRAWING: Figure 1 【課題】エレベータの利用者の状況に応じてサポートすることができるエレベータの利用者サポートシステムを提供する。【解決手段】利用者サポートシステム１は、制御マイコン２０と、カメラ２１０と、撮像画像を処理する処理部２３と、利用者の状況に応じた所定の動作を実行する実行部１０と、複数人のモデルパターンを記憶する記憶部２２１と、を備える。処理部２３は、少なくとも二つの撮像画像からそれぞれエッジを抽出する第一処理と、撮像画像から抽出されたエッジのうちの人に対する像のエッジに人のモデルパターンを当てはめる第二処理と、人のモデルパターンの当てはめに基づいて、人の状況を把握する第三処理と、第三処理で把握した人の状況に応じて所定の動作を実行部１０に実行させる第四処理と、を行い、複数人のモデルパターンのそれぞれは、人のエッジによって構成されている。【選択図】図１