ENGINEER VISIT REQUEST SYSTEM

To provide an engineer visit request system capable of arranging an engineer as appropriate in view of an engineer's situation.SOLUTION: An engineer visit request system 1 is provided with: a remote monitoring unit 3; a storage unit 50 that stores a plurality of engineers in association with an elevator; a processing server 4 that extracts a visit candidate from among the plurality of engineers associated with the visit destination elevator; and a portable terminal 6. The portable terminal of each visit candidate calculates scheduled arrival time on the basis of departure schedule information of the visit candidate, a distance derived from position information of the portable terminal and position information of an elevator 2, and information about moving means of the visit candidate. The processing server 4 notifies a message of visit request to the portable terminal 6 that has calculated shortest scheduled arrival time.SELECTED DRAWING: Figure 1 【課題】技術員の状況を加味した上で適切に技術員を手配することのできる技術員出向要請システムを提供する。【解決手段】技術員出向要請システム１は、遠隔監視ユニット３と、エレベータに対して複数の技術員を関連付けて記憶する記憶部５０と、故障情報を受けたときに、この出力元のエレベータに関連付けられた複数の技術員中から出向候補者を抽出する処理サーバー４と、携帯端末６と、を備える。各出向候補者の携帯端末は、出向候補者の出発予定情報と、携帯端末の位置情報及びエレベータ２の位置情報から導出される距離と、出向候補者の移動手段に関する情報と、に基づいて、到着予定時間を算出する。処理サーバー４は、最短の到着予定時間を算出した携帯端末６に対して出向を要請する旨を通知する。【選択図】図１