ROAD ABNORMALITY RESPONSE SUPPORT APPARATUS, ROAD ABNORMALITY RESPONSE SUPPORT METHOD, AND PROGRAM

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a road abnormality response support apparatus capable of supporting a more accurate and prompt determination of responses to abnormalities in roads, a road abnormality response support method, and a program.SOLUTION: The road abnormality response support apparatus includes: a text conversion unit; a keyword extraction unit; and an information acquisition unit. The text conversion unit converts a user's voice into text data. The keyword extraction unit extracts a keyword from the text data. The information acquisition unit stores position information indicating a position of an abnormality on a road and type information indicating the type of the abnormality in association with a predetermined keyword, and acquires the position information, the type information, and the response content information corresponding to the keyword extracted by the keyword extraction unit from a database storing the response content information indicating a response to the abnormality in association with the position information and the type information.SELECTED DRAWING: Figure 2 【課題】道路における異状への対応内容のより正確かつ迅速な決定を支援することができる道路異状対応支援装置、道路異状対応支援方法、およびプログラムを提供することである。【解決手段】実施形態の道路異状対応支援装置は、テキスト変換部と、キーワード抽出部と、情報取得部とを持つ。前記テキスト変換部は、ユーザの音声をテキストデータに変換する。前記キーワード抽出部は、前記テキストデータからキーワードを抽出する。前記情報取得部は、道路における異状の位置を示す位置情報および前記異状の種類を示す種類情報を所定のキーワードと関連付けて記憶し、かつ前記異状への対応内容を示す対応内容情報を前記位置情報および前記種類情報と関連付けて記憶するデータベースから、前記キーワード抽出部によって抽出された前記キーワードに対応する前記位置情報、前記種類情報、および前記対応内容情報を取得する。【選択図】図２