SALES PROMOTION SUPPORT DEVICE AND SALES PROMOTION SUPPORT METHOD

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a sales promotion support device that contributes to the support of sales promotion of commodities or the like by achieving effective and efficient selection of a category of commodities or the like preferred by customers or selection of commodities or the like preferred by customers.SOLUTION: The degree of preference of customers for sales object commodities or the like is digitized as a point, and a point is added to a commodity or the like when the commodity or the like is purchased. However, not only the purchased commodity or the like, but also a prescribed point is added to other commodities or the like belonging to the same category as a category the commodity or the like belongs to. This allows the degree of preference of customers for the commodities or the like to be learned so as to reflect not only the commodity or the like alone but also preference for a category of the commodity or the like. A category or a commodity or the like to be proposed to customers is selected on the basis of the point, and thereby the commodity or the like is effectively and efficiently recommended.SELECTED DRAWING: Figure 1 【課題】 効果的的かつ効率的な顧客が選好する商品等のカテゴリーの選択、あるいは顧客が選好する商品等の選択を実現することによって、商品等の販売促進の支援に資する販売促進支援装置を提供する。【解決手段】 販売対象となる商品等に対する顧客の選好度をポイントとして数値化し、ある商品等が購入されるとその商品等にポイントを加算するが、購入された商品等のみでなく、その商品等が属するカテゴリーと同一のカテゴリーに属する他の商品等にも所定のポイントを加算するよう構成する。これによって、商品等そのものだけでなく、商品等のカテゴリーに対する嗜好も反映して、商品等に対する顧客の選好度を把握することが可能になる。このポイントを基準に、顧客に提示すべきカテゴリーや商品等を選択するよう構成して、効果的かつ効率的な商品等のレコメンドを実現する。【選択図】 図１