FACE RECOGNITION SYSTEM, FACE RECOGNITION SERVER, AND CUSTOMER INFORMATION PRESENTATION METHOD

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a face recognition system that presents preference information of a customer to a clerk when the customer visits a store, a face recognition server, and a customer information presentation method.SOLUTION: A customer ID, feature quantity of face image data, and attri...

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: SAITO NORIO, TSUNENO MASASHIGE, TSURUMI KAORU
Format: Patent
Sprache:eng ; jpn
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Beschreibung
Zusammenfassung:PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a face recognition system that presents preference information of a customer to a clerk when the customer visits a store, a face recognition server, and a customer information presentation method.SOLUTION: A customer ID, feature quantity of face image data, and attribute information are associated with each other and registered with a customer database 41. The customer ID and order history are associated with each other and registered with a sales database 51. A face feature quantity extraction part 32 extracts feature quantity of face image data including a face that appears in video captured by a camera device 10. A face feature quantity comparison part 33 compares feature quantity of extracted face image data with feature quantity of face image data registered with the customer database 41. In the case where the feature quantities resemble, a communication part 31 transmits customer information including face image data corresponding to a customer ID having similar feature quantity, attribute information and order history to an order terminal 60. The order terminal 60 displays customer information on a display 62.SELECTED DRAWING: Figure 1 【課題】顧客が来店した時に、店員に対しその顧客の嗜好情報を提示する顔認識システム、顔認識サーバ及び顧客情報提示方法を提供する。【解決手段】顧客データベース41には、顧客IDと顔画像データの特徴量と属性情報とが対応付けて登録される。販売データベース51には、顧客IDと注文履歴とが対応付けて登録される。顔特徴量抽出部32は、カメラ装置10によって撮像された映像に現れる顔を含む顔画像データの特徴量を抽出する。顔特徴量比較部33は、抽出された顔画像データの特徴量と顧客データベース41に登録された顔画像データの特徴量とを比較する。これらの特徴量が類似する場合、通信部31は、特徴量が類似する顧客IDに対応する顔画像データ、属性情報及び注文履歴を含む顧客情報を注文端末60に送信する。注文端末60は、顧客情報をディスプレイ62に表示する。【選択図】図1