Sistema y método de seguimiento de vehículos

Un método para determinar un coste de servicio para una llamada de servicio, donde el método comprende: Recepción de una pluralidad de ubicaciones, donde cada ubicación se asocia a un tiempo y se genera por un dispositivo de localización móvil dirigido por eventos (10) dispuesto en un vehículo de se...

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Hauptverfasser: PUTMAN, TRISTAN SEAN, MCWATER, HAROLD SHANE, HONEYCUTT, BRAD OWEN, BARTHOL, DEBBIE GAY, SUTFIN, ROY B
Format: Patent
Sprache:spa
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Beschreibung
Zusammenfassung:Un método para determinar un coste de servicio para una llamada de servicio, donde el método comprende: Recepción de una pluralidad de ubicaciones, donde cada ubicación se asocia a un tiempo y se genera por un dispositivo de localización móvil dirigido por eventos (10) dispuesto en un vehículo de servicio usado por un técnico de servicio en la realización de la llamada de servicio; Identificación de al menos uno entre evento de parada del vehículo y un evento de viaje del vehículo desde la pluralidad de ubicaciones; asociación de al menos uno entre duración del evento y una distancia del evento con el evento identificado; y sin intervención de un usuario, determinar automáticamente una cantidad para cargar a un cliente por la llamada de servicio basada en el evento identificado y el asociado en al menos uno entre la duración del evento y distancia del evento. A method and system for tracking a vehicle is disclosed. The method comprises determining a location of the vehicle at a plurality of times using a mobile tracking device (10) disposed on the vehicle; detecting an event for the vehicle from at least one of the plurality of determined locations using the mobile tracking device (10); and transmitting a location of the vehicle to a remote device using the mobile tracking device (10) in response to detecting the event. The system comprises a mobile communications device (2) within a secure container (4), the mobile communications device comprising a GPS receiver (26), wherein the GPS receiver (26) is configured to receive a plurality of GPS locations and and wherein the mobile communications device (2) is configured to detect an event from at least one of the plurality of locations and to transmit a location to a remote device in response to detecting the event. Also, a method for determining a service cost for a service call is disclosed.