PROCEDIMIENTO Y DISPOSITIVO PARA EL PROCESAMIENTO DE UNA LLAMADA DE URGENCIA DE AVERIA ENVIADA POR UN VEHICULO A UNA CENTRAL DE SERVICIO DE LLAMADAS DE EMERGENCIA DE AVERIAS

PROCEDIMIENTO Y DISPOSITIVO PARA EL PROCESAMIENTO DE UNA LLAMADA DE URGENCIA DE AVERIA ENVIADA POR UN VEHICULO A UNA CENTRAL DE SERVICIO DE LLAMADAS DE EMERGENCIA DE AVERIAS

Procedimiento para el procesamiento de una llamada de emergencia de avería (14) enviada por un vehículo a una central de servicio de llamadas de emergencia de averías, o a una central de servicio, siendo requerido por parte de la central (4) de servicio de llamadas de emergencia de averías los datos...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: VIEWEG, STEFAN, AENGENENDT, PAUL
Format: Patent
Sprache:spa
Schlagworte:
ALARM SYSTEMS
ARRANGEMENTS, SYSTEMS OR APPARATUS FOR CHECKING NOT PROVIDEDFOR ELSEWHERE
CHECKING-DEVICES
COIN-FREED OR LIKE APPARATUS
GENERATING RANDOM NUMBERS
ORDER TELEGRAPHS
PHYSICS
REGISTERING OR INDICATING THE WORKING OF MACHINES
SIGNALLING
SIGNALLING OR CALLING SYSTEMS
TIME OR ATTENDANCE REGISTERS
TRAFFIC CONTROL SYSTEMS
VOTING OR LOTTERY APPARATUS
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Beschreibung
Zusammenfassung:Procedimiento para el procesamiento de una llamada de emergencia de avería (14) enviada por un vehículo a una central de servicio de llamadas de emergencia de averías, o a una central de servicio, siendo requerido por parte de la central (4) de servicio de llamadas de emergencia de averías los datos del estado del vehículo significativos para el tipo de avería en el vehículo (2), tras la recepción del aviso de emergencia, a través de un mensaje de consulta (10), y siendo transmitidos de vuelta (11, 12) los datos del estado del vehículo por un terminal (7) del vehículo (2). The breakdown service for road vehicles uses an on board unit (7) that communicates with a service operator station (3). This identifies the vehicle type and handles a request for a full remote diagnosis of the vehicle status to be carried out. A link is established with the back up unit of the vehicle manufacturer (4) to provide the necessary assistance.