System and method for dynamically altering digital voice mixing location in ACD silent monitoring

Bibliographische Detailangaben

Hauptverfasser:	GHEORGHIU, FLORIN M, BEYDA, WILLIAM, SKRZYNSKI, MARK, SHAFFER, SHMUEL
Format:	Patent
Sprache:	eng ; fre ; ger
Schlagworte:	ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE ELECTRICITY TELEPHONIC COMMUNICATION
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