Computerbasiertes Verfahren zum Unterstützen des Verkaufsprozesses von Kraftfahrzeugen

Die Erfindung betrifft ein computerbasiertes Verfahren zum Unterstützen des Verkaufsprozesses von Kraftfahrzeugen, insbesondere Neufahrzeugen. Das Verfahren beinhaltet den Schritt des Erfassens und Speicherns der Anfrageinformationen und der Antwortinformationen einer Vielzahl von Kommunikationen mi...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Dietrich, Christian
Format:	Patent
Sprache:	ger
Schlagworte:	CALCULATING COMPUTING COUNTING DATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FORADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORYOR FORECASTING PURPOSES PHYSICS SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE,COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTINGPURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
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Beschreibung
Zusammenfassung:	Die Erfindung betrifft ein computerbasiertes Verfahren zum Unterstützen des Verkaufsprozesses von Kraftfahrzeugen, insbesondere Neufahrzeugen. Das Verfahren beinhaltet den Schritt des Erfassens und Speicherns der Anfrageinformationen und der Antwortinformationen einer Vielzahl von Kommunikationen mit einer Vielzahl von Kaufinteressenten für Fahrzeuge, wobei jede Kommunikation wenigstens eine Anfrageinformationen über ein Fahrzeugmodell und eine Fahrzeugkonfiguration beinhaltet; außerdem den Schritt des Untersuchens der Anfrageinformationen, ob sich mehrere der Kommunikationen auf ein Fahrzeug desselben Fahrzeugmodells und, wenigstens teilweise, derselben Fahrzeugkonfiguration beziehen und/oder ob sich mehrere der Kommunikationen auf denselben Kaufinteressenten beziehen, und schließlich den Schritt des Ermittelns wenigstens einer Unterstützungsinformation für jeweils diejenigen Kommunikationen, die sich auf ein Fahrzeug desselben Fahrzeugmodells und, wenigstens teilweise, derselben Fahrzeugkonfiguration beziehen und/oder die sich auf denselben Kaufinteressenten beziehen.