Method for operation of speech recognition dialogue system for provision of telephone information, etc., whereby navigation is improved as a user can jump straight to a point in a dialogue by giving a marker name

A user is guided through a dialogue system using speech recognition. At least one position in the dialogue system is marked as a start point and a corresponding address assigned and stored with a marker name. At a later time the user can access the dialogue system and jump straight to the address co...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: WOEHRMANN, THOMAS, VRANKEN, PETER, BREUER, RICHARD, HODAM, HENRIK, PRANGENBERG, MARTIN, SCHROEER, OLAF, HALBERSCHMIDT, MARTIN
Format: Patent
Sprache:eng ; ger
Schlagworte:
Online-Zugang:Volltext bestellen
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Beschreibung
Zusammenfassung:A user is guided through a dialogue system using speech recognition. At least one position in the dialogue system is marked as a start point and a corresponding address assigned and stored with a marker name. At a later time the user can access the dialogue system and jump straight to the address corresponding to the marker name and thus restart a dialogue process from that point. Independent claims are included for (1) a corresponding speech recognition dialogue system (2) a computer program for its implementation Die Erfindung beschreibt ein Verfahren zum Betrieb eines Sprach-Dialogsystems (1), welches mit einem Nutzer unter Verwendung einer Spracherkennungseinrichtung (2) und/oder einer Sprachausgabeeinrichtung (3) und einer Dialogkontrolleinheit (4) kommuniziert, welche einen Dialogablauf zwischen dem Nutzer und dem Sprach-Dialogsystem (1) anhand einer Dialogbeschreibung (B) steuert. Erfindungsgemäß wird zumindest eine während eines Dialogs zwischen dem Nutzer und dem Dialogsystem (1) erreichbare Position (P') im Dialogablauf im Sprach-Dialogsystem (1) markiert, wobei eine zu der Position (P') gehörige Adresse (A) innerhalb der Dialogbeschreibung mit einem der Position (P') zugeordneten Markierungsnamen (M) gespeichert wird. Bei einer späteren Eingabe des gespeicherten Markierungsnamens (M) durch den Nutzer springt das Sprach-Dialogsystem (1) automatisch auf die zugeordnete Adresse (A) innerhalb der Dialogbeschreibung (B) und führt den Dialog ab der entsprechenden Position (P') weiter. Darüber hinaus beschreibt die Erfindung ein Sprach-Dialogsystem (1).