METHODS AND SYSTEMS FOR SUBMITTING AND/OR PROCESSING INSURANCE CLAIMS FOR DAMAGED MOTOR VEHICLE GLASS

Methods for submitting an insurance claim for damaged motor vehicle glass including: receiving a plurality of images associated with motor vehicle glass; performing image processing on each of the plurality of images to determine one or more of glass damage, glass type, and/or claim fraud; and submitting an insurance claim for motor vehicle glass repair or replace based on the glass type or damage, or flagging the claim as fraud. The present disclosure also provides a non-transitory computer readable storing instruction that when executed by a processor, causes a computer system to perform the method including: prompting a user for initial claim submission information, a plurality of images of portions of motor vehicle glass; performing image processing operations on each of the plurality of images to determine one or more of glass damage, glass type, and/or claim fraud; and submit or reject an insurance claim for glass repair. Procédés de soumission d'une déclaration de sinistre pour une vitre endommagée de véhicule à moteur, consistant : à recevoir une pluralité d'images associées à une vitre de véhicule à moteur; à réaliser un traitement d'image sur chaque image de la pluralité d'images pour déterminer un endommagement de vitre et/ou un type de vitre et/ou une fraude de déclaration; et à soumettre une déclaration de sinistre pour une réparation ou un remplacement de vitre de véhicule à moteur selon le type ou l'endommagement de vitre, ou à signaler la déclaration comme fraude. La présente divulgation porte également sur une instruction de stockage lisible par ordinateur non transitoire qui amène, lorsqu'elle est exécutée par un processeur, un système informatique à mettre ?uvre le procédé consistant : à demander à un utilisateur des informations de soumission de déclaration initiale, une pluralité d'images de parties de vitre de véhicule à moteur; à réaliser des opérations de traitement d'image sur chaque image de la pluralité d'images pour déterminer un endommagement de vitre et/ou un type de vitre et/ou une fraude de déclaration; et à soumettre ou rejeter une déclaration de sinistre pour une réparation de vitre.