SYSTEMS AND METHODS FOR REMOTE COLLABORATION

Described herein are systems and methods for work from home solutions according to various embodiments of the invention. These solutions accurately diagnose connectivity issue locations and severity from any, some, or all points in a network framework. Embodiments of these solutions may also use art...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: CIOFFI, JOHN, SILVERMAN, PETER JOSHUA, CIL, TUNCAY, GARCIA HERNANDEZ, CARLOS, BEDNARZ, PHILIP, HWANG, CHAN-SOO, CHOW, PETER
Format: Patent
Sprache:eng ; fre
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Beschreibung
Zusammenfassung:Described herein are systems and methods for work from home solutions according to various embodiments of the invention. These solutions accurately diagnose connectivity issue locations and severity from any, some, or all points in a network framework. Embodiments of these solutions may also use artificial intelligence and machine learning to process customer quality-of-experience (QoE) feedback and other relevant indicators. The solutions may improve network connectivity based on these measurements and processes. L'invention concerne des systèmes et des procédés pour des solutions de travail à domicile selon divers modes de réalisation. Ces solutions permettent de diagnostiquer avec précision les emplacements et la gravité de problèmes de connectivité à partir de tout ou partie des points dans une structure de réseau. Des modes de réalisation de ces solutions peuvent également utiliser une intelligence artificielle et un apprentissage machine pour traiter une rétroaction de qualité d'expérience (QoE) de client et d'autres indicateurs pertinents. Les solutions peuvent améliorer la connectivité de réseau en fonction de ces mesures et de ces processus.