SYSTEM AND METHODS FOR DYNAMICALLY EXTENDING ANALYTICS IN A CLOUD COMMUNICATIONS PLATFORM

The disclosed technology provides a system and method for correlating events from a single application run in a cloud communications network using session identifiers uniquely identifying a communication session, and event identifiers uniquely identifying events in network elements of the cloud communication network. A data manager of the cloud communications network maps common fields and event-specific fields of network element event records to common fields and generic fields of a data warehouse based on the event type of the event to be recorded. La technologie divulguée concerne un système et un procédé permettant de corréler des événements à partir d'une seule exécution d'application dans un réseau de communication en nuage à l'aide d'identifiants de session identifiant de manière unique une session de communication, et d'identifiants d'événements identifiant de manière unique des événements dans des éléments de réseau du réseau de communication en nuage. Un gestionnaire de données du réseau de communications en nuage met en correspondance des champs communs et des champs spécifiques à un événement d'enregistrements d'événements d'éléments de réseau avec des champs communs et des champs génériques d'un entrepôt de données sur la base du type d'événement de l'événement à enregistrer.