INTEGRATING CLOUD APPLICATIONS INTO A CLOUD SERVICE BROKER PLATFORM USING AN AUTOMATED, UNIVERSAL CONNECTOR PACKAGE

A method for integrating cloud applications into a cloud service broker (CSB) platform using an automated, universal connector, the method includes receiving at a connector hub, a connector package for a software from an independent software vendor device, creating a connector instance for the connector package for integration with the CSB platform, the CSB platform further configured to provide licenses for the software, receiving at the cloud service broker computing device via a CSB platform interface, a subscription request for the software, the subscription request comprising an activity selected from a group consisting of a creation, change and deletion, transmitting to a universal connector device by a CSB platform controller, the subscription request, processing, at the universal connector device, the subscription request, notifying a customer relationship management (CRM) device, by the universal connector device, of the subscription request, storing the subscription request in a CRM database, obtaining approval by the universal connector device, for the subscription request, processing, at the universal connector device, the subscription request, upon receiving a request approval, and transmitting a subscription approval result to the CSB platform, the CSB platform displaying subscription approval result to a subscribe. L'invention concerne un procédé pour intégrer des applications en nuage dans une plateforme de courtier de services en nuage (CSB) à l'aide d'un connecteur universel automatisé. Le procédé consiste à : recevoir, à un concentrateur de connecteur, un package de connecteur pour un logiciel, d'un dispositif de vendeur de logiciel indépendant ; créer une instance de connecteur pour le package de connecteur en vue d'une intégration avec la plateforme CSB, la plateforme CSB étant configurée en outre pour fournir des licences pour le logiciel ; recevoir, au dispositif informatique de courtier de services en nuage, via une interface de plateforme CSB, une demande d'abonnement pour le logiciel, la demande d'abonnement contenant une activité sélectionnée dans un groupe constitué d'une création, d'un changement, et d'une suppression ; transmettre, à un dispositif de connecteur universel par un contrôleur de plateforme CSB, la demande d'abonnement ; traiter, au dispositif de connecteur universel, la demande d'abonnement ; signaler à un dispositif de gestion de relation client (CRM), par le dispositif de connecteur universel, la demande d'abonn