SYSTEM AND METHOD FOR INSTRUCTING PERSONNEL ON WASHROOM MAINTENANCE REQUIREMENTS

A system and associated method are provided for maintenance of a plurality of washroom facilities by maintenance personnel, wherein each of the washroom facilities has one or more consumable product dispensers that require periodic refill. For each of the washroom facilities, the product dispensers are configured with a sensor that detects a product level or amount condition of the product dispenser, the sensors in communication with a monitoring station assigned to the washroom facility. A set of instructions unique to each of the washroom facilities is generated based upon the detected product level or amount conditions of the dispensers in the respective washroom facility, the set of instructions including instructions as to the amount of product refill to be added to the dispensers. With an identification (ID) system configured within each washroom facility, maintenance personnel that enter the washroom facility are identified and provided with the unique set of instructions in a message via a mobile smart device carried by the maintenance personnel or an audio or visual display device within the washroom facility. L'invention concerne un système et un procédé associé qui sont prévus pour l'entretien d'une pluralité d'installations de WC par les membres d'un personnel d'entretien, chacune des installations de WC possédant un ou plusieurs distributeurs de produits consommables qui exigent une recharge périodique. Pour chacune des installations de WC, les distributeurs de produit sont configurés avec un capteur qui détecte un niveau de produit ou l'état de la quantité dans le distributeur de produit, les capteurs étant en communication avec une station de surveillance attribuée à l'installation de WC. Un ensemble d'instructions unique pour chacune des installations des WC est générée sur la base du niveau de produit ou de l'état de la quantité dans les distributeurs dans l'installation de WC respective, l'ensemble d'instructions comprenant des instructions concernant la quantité de recharge de produit à ajouter dans les distributeurs. A l'aide d'un système d'identification (ID) configuré à l'intérieur de chaque installation de WC, les membres du personnel d'entretien qui entrent dans l'installation de WC sont identifiés et munis de l'ensemble unique d'instructions dans un message par l'intermédiaire d'un dispositif intelligent mobile porté par les membres du personnel d'entretien ou un dispositif audio ou d'affichage visuel à l'intérieur de l'installatio