HEURISTICS FOR MEDIA DISPENSING IN AUTOMATED TELLER MACHINES (ATMS)

According to embodiments described in the specification, a method of dispensing media from an ATM is disclosed. The method includes the steps of: at an electronic device including a processor, a memory, and a touch-sensitive display, displaying a first mix of media items for dispensing by the ATM; receiving input from the touch-sensitive display including a first mix adjustment parameter; applying a heuristic based on the received first mix adjustment parameter; displaying a second mix of media items; receiving input from the touch-sensitive display comprising a second mix adjustment parameter; re-applying the heuristic based on the received second mix adjustment parameter; and at the ATM, dispensing the second mix of media items, the second mix responsive to the applying of the heuristic and the re-applying of the heuristic. Des modes de réalisation de l'invention concernent un procédé de distribution de supports à partir d'un guichet automatique bancaire. Ce procédé consiste : à afficher, au niveau d'un dispositif électronique comprenant un processeur, une mémoire et un écran tactile, un premier mélange d'éléments supports à distribuer par le guichet automatique; à recevoir une entrée de l'écran tactile contenant un premier paramètre de réglage de mélange; à appliquer une heuristique en fonction du premier paramètre de réglage de mélange reçu; à afficher un deuxième mélange d'éléments supports; à recevoir une entrée de l'écran tactile contenant un deuxième paramètre de réglage de mélange; à appliquer de nouveau l'heuristique en fonction du deuxième paramètre de réglage de mélange reçu; et à distribuer, au niveau du guichet automatique, le deuxième mélange d'éléments supports, ce deuxième mélange répondant à l'application de l'heuristique et à la ré-application de l'heuristique.