المرونة البشرية النفسية و دورها في الحد من الاضطراب الانفعالي لدى الموظفين : دراسة تحليلية لأراء عينة من الموظفين في مدينة الصدر الطبية في محافظة النجف الأشرف

يختبر البحث الحالي علاقة الارتباط و الأثر بين المرونة البشرية النفسية و الاضطراب الانفعالي، إذ تمثل مشكلة البحث بمدى دور المرونة البشرية في الحد من حدوث الاضطراب الانفعالي لدى العاملين في مدينة الصدر الطبية في محافظة النجف الاشرف وقد استخدمت استمارة الاستبيان كاداه الجمع البيانات، وتم توزيع (112) استمارة لعينه البحث، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج (spss)واستخدمت عدد من الأساليب الإحصائية لاختبار فرضيات البحث. وتوصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات كان أهمها وجود علاقة ارتباط واثر بين المرونة النفسية البشرية و متغيراتها (الصبر، التسامح، القدرة على التعامل مع العواطف، الروح المعنوية، المبادرة) و الاضطراب الانفعالي إجمالاً و انتهى البحث بمجموعة من الاستنتاجات و التي كان من أهمها هناك إدراك واضح من قبل العاملين في مدينة الصدر الطبية لأهمية المرونة البشرية النفسية في التعامل مع المراجعين و هذا بدوره يسهم في الحد من حدوث الاضطراب الانفعالي لدى العاملين، و من أبرز التوصيات ضرورة توعية الملاكات العاملة في المنظمة المبحوثة و بمختلف اختصاصاتها الطبية و الإدارية و الفنية و الخدمية بان منهج المرونة في التعامل ضروري و يعد خيار رئيسي للعاملين في المدينة الطبية فالعمل المرن دون تفعيل أبعاده المتمثلة بالصبر و التسامح و التعامل بشكل عاطفي و العمل بالروح المعنوية و المبادرة في تقديم الخدمات الطبية و العلاجية The current research examines the effect relationship and between human psychological flexibility and emotional disorders. The problem of the research is the role of human flexibility in reducing emotional disturbance among employees of Al-Sadr Teaching Hospital in Najaf. a questionnaire was used as a data collection tool. A Number of (112) from were distribution to the sample of study. The questionnaire was analyzed using the SPSS program and a number of statistical methods were used to test the hypotheses of the research. The research found a number of results, the most important of which was the relationship between human psychological flexibility and its variables (patience, tolerance, ability to deal with emotions, morale, initiative) and emotional disorder in general. The research ended with a set of conclusions, In the Sadr City Medical Center for the importance of human psychological flexibility in dealing with auditors and this in turn contributes to reduce the incidence of emotional disorder among workers, and the most prominent recommendations need to raise awareness of the staff working in the organization investigated and the various medical specialties and management technical and service that flexibility in dealing is necessary and is a major option fo