تحليل عواطف المستخدمين نحو تأييد المشاهير للشركات الداعمة لإسرائيل على مواقع التواصل الاجتماعي وانعكاسه على موقفهم من المقاطعة: دراسة مقارنة بين مصر وإندونيسيا

يهدف هذا البحث إلى رصد وتحليل عواطف المستخدمين المصريين والإندونيسيين وتفاعلهم مع تأييد المشاهير للشركات الداعمة لإسرائيل عبر صفحاتهم على منصات التواصل الاجتماعي، لفهم تأثير ذلك على موقفهم من المقاطعة. تم جمع المنشورات والتعليقات المتعلقة بتأييد المشاهير لهذه الشركات منذ بدء الحرب على غزة في أكتوبر 2023 إلى يونيو 2024، وتحليلها باستخدام أدوات تحليل العواطف للنصوص العربية والإندونيسية. كما تم إجراء مجموعات نقاش مع مصريين وإندونيسيين (بوجود مترجمة) لمعرفة انعكاس تأييد المشاهير لهذه المنتجات على موقف المستخدمين من المقاطعة في البلدين وفهم مواقفهم بشكل أعمق. وأظهرت نتائج الدراسة تباينا في أشكال تأييد المشاهير لهذه المنتجات بين إعلان صريح، أو ضمني. التباين في ردود فعل المشاهير تجاه ردود فعل المستخدمين، بعض المشاهير أغلقوا إمكانية التفاعل مع المنشور، والبعض الآخر قيدها بمن يتابعون حسابه منذ أكثر من 24 ساعة، والبعض الآخر ترك التعليقات مفتوحة ولكنه قام بتنقيحها كل بضع الساعات بحجة إزالة التعليقات الخارجة. تباينت عواطف المستخدمين على كل منشور ولكن أغلبها كانت مؤيدة لفكرة صاحب المنشور، ولكن التفاعل على التعليقات المؤيدة كان في الكثير من الأحيان غاضبا (على الفيس بوك) أو ضعيفا جدا (على انستجرام) بينما كان التفاعل إيجابي أكثر مع التعليقات الرافضة لهذا التأييد على الرغم من قلتها. أما نتائج مجموعات النقاش فقد فسرت هذه النتائج بأن الرافضين لدعم المشاهير لهذه المنتجات غالبا ما يلغون متابعته ولا ينخرطون في التعليقات على صفحته، لذا فإن التعليقات المتبقية على الصفحة يغلب عليها طابع التأييد، بدا ذلك جليا في خسارة بعضهم لمتابعين وصلت إلى مليون متابع. This research aims to analyze the emotions of Egyptian and Indonesian users regarding celebrity endorsements of companies supporting Israel on their social media pages, to understand the impact of this on their stance on boycott. posts and comments related to celebrity endorsements of these companies were collected from the start of the Gaza war in October 2023 to June 2024 and analyzed using emotional analysis tools. focus group discussions were also conducted with Egyptians and Indonesians to understand the reflection of celebrity endorsements of these products on users' boycott stance in the two countries and to gain a deeper understanding of their positions. the most important results of the study were the differences in the forms of celebrity endorsements for these products, ranging from explicit to implicit advertising. user emotions varied on each post, but most were in support of the idea of the post owner, but the interaction on supportive comments was often angry (on Facebook) or very weak (on Instagram), while the intera