Smart Targeting im stationären Handel – Erfolgsfaktoren für die kundenzentrierte Ausgestaltung von Digital Signage am PoS

Der Handel setzt zunehmend auf individualisierte Digital-Signage- Kommunikation am PoS. Dieser Beitrag stellt Einsatzfelder, Forschungsstand sowie Erfolgsfaktoren vor. Die Ergebnisse einer Fallstudie mit rund 115 Millionen getrackten Kundenkontakten zeigt u.a., dass neben der Platzierung vor allem d...

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Marketing Review St. Gallen 2023, Vol.40 (3), p.38-45
Hauptverfasser: Schweizer, Markus, Mau, Gunnar, Peuser, Martina, Riedel, Simon
Format: Artikel
Sprache:ger
Online-Zugang:Volltext
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Beschreibung
Zusammenfassung:Der Handel setzt zunehmend auf individualisierte Digital-Signage- Kommunikation am PoS. Dieser Beitrag stellt Einsatzfelder, Forschungsstand sowie Erfolgsfaktoren vor. Die Ergebnisse einer Fallstudie mit rund 115 Millionen getrackten Kundenkontakten zeigt u.a., dass neben der Platzierung vor allem die Relevanz der Inhalte erfolgsrelevant ist.
ISSN:1865-7516