Introducing Three Dimensions of Audience Fragmentation

La fragmentación de la audiencia se ha tornado en un marco teórico recurrente en la primera parte del siglo XXI cuyo uso principal ha sido el de representar las nuevas relaciones complejas y dinámicas que se establecen entre los medios de comunicación y los consumidores. Sin embargo, se han publicado algunos estudios académicos que amplían desde la perspectiva de la audiencia los significados e implicaciones de la llamada fragmentación. Este artículo se basa en una investigación empírica realizada en Colombia entre jóvenes (17-24 años) que viven en las diez áreas urbanas más importantes de este país, ubicado en la esquina noroeste de América del Sur. Se utilizó una metodología mixta, combinando métodos cuantitativos y cualitativos con una muestra estadística. Las conclusiones corroboran una propuesta teórica basada en lo que los autores llaman las tres dimensiones de la fragmentación de la audiencia (fragmentación intramedio, inter-medio y transmedio) como una forma de entender las nuevas relaciones establecidas entre los productores de contenidos en los medios y los consumidores activos y participativos, más allá del paradigma del centrismo mediático y más cercano al avivamiento del proceso de comunicación de codificación/decodificación.