Study of the demand for teambuilding training services in contemporary russian organizations

In the period 2013—2014, a study was conducted on the market of services for the formation of work groups, taking into account the types of work groups and processes of group dynamics occurring in socio-psychological training. For the basic typology of work groups authors used the Y.M. Zhukov, A.V. Zhuravlev, E.N. Pavlova model. Based on the results of a specially conducted expert survey aimed at identifying the needs of organizations in the formation of work groups, four main types of training for the formation of work groups were identified and characterized, they were named: “Inspiration”, “Challenge”, “Adjusting” and “Joint decision”. As the analysis showed, each type of training is aimed at actualizing certain processes of group dynamics. The survey of the conducted empirical research made it possible to draw a conclusion about the interrelations of the development of the processes of group and socio-psychological management of work groups of various types. The results of this work are unique and can be used for practical purposes to effectively form work groups in organizations. In addition, they represent a methodological value for the training of specialists in the field of management and organizational psychology. В статье описываются результаты прикладного эмпирического исследования, направленного на изучение представлений о содержании услуги по командообразованию и особенностей спроса на эту услугу со стороны современных российских организаций. Исследование было проведено в рамках общего исследовательского проекта по разработке модели оценки эффективности социально-психологического тренинга формирования рабочих групп (команд). По итогам проведенного опроса экспертов — директоров по управлению персоналом и руководителей отделов обучения и развития персонала двухсот российских организаций — были выделены и охарактеризованы четыре основных запрашиваемых вида тренинга командообразования. Как показал последующий более глубокий анализ, каждый из выделенных видов социально-психологического тренинга может быть охарактеризован с точки зрения актуализации определенных процессов групповой динамики. Исследование позволило сформулировать предположения о взаимосвязях процессов групповой динамики и социально-психологической эффективности рабочих групп различного типа, которые стали гипотезами основного этапа исследовательского проекта. Полученные в нашем прикладном исследовании результаты могут быть расценены как уникальные и пригодны для использования в практ