Processos de comunicação em cooperações tecnológicas universidade-empresa: estudos de caso em universidades federais do Paraná

As cooperações tecnológicas universidade-empresa representam arranjos de interesse crescente. A natureza distinta dos parceiros torna relevante uma complementaridade de interesses. Neste contexto, é fundamental trocas de informações precisas entre empresa e academia. O estudo objetivou caracterizar os processos de comunicação em cooperações tecnológicas universidade-empresa ao longo das fases de desenvolvimento da cooperação. Consiste em pesquisa qualitativa de natureza descritiva-exploratória, que fez uso de estudos de casos múltiplos. Os casos de cooperação estudados envolveram acordos feitos entre empresas e universidades federais do Paraná; os resultados das análises apontam trocas de mensagens específicas a cada fase do processo cooperativo e variedade de meios de comunicação adequados às mensagens. Apesar da inserção de meios mais modernos de comunicação, nota-se ainda o uso de meios convencionais. Destaca-se também a participação das estruturas de interface, fato característico do tipo de acordo estudado. As cooperações abordadas trouxeram benefícios para ambas as partes; no entanto foi possível a identificação de ruídos ao longo do processo. The technological cooperation university-industry constitutes arrangements with increasing interest. The distinctive nature of the parties involved parts makes it important for one to complement the interests of the other. Therefore, it is a fundamental aspect that there should be a precise exchange of information between the company and academia. In this context, studying the communication process is highly relevant in order to achieve a satisfactory relationship between the partners involved in the agreement. The aim of this study is to characterize the communication process in a technological cooperation between university-industry during the phases of cooperation development. The study consists of qualitative research of a descriptive-exploratory nature, which made use of multiple studies. The cooperation cases under study involved agreements between companies and the Federal Universities of Paraná, and the results of the analyses show exchanges of specific messages for each phase of the cooperative process and a variety of medias that were adapted to the messages. Although the insertion of more modern ways of communication can be seen, conventional means of communication are still in use. The interface structures are highlighted, a characteristic feature of the type of agreement under study. The cooperatio