COVID-19 pandemic ‘e-experiences’ as accelerators of digital society

Celem badania jest określenie czynników, które zwiększyły prawdopodobieństwo dostrzeżenia przydatności rozwiązań cyfrowych w czasie pandemii. W pracy uwzględniono matrycę podstawowych czynników społeczno-demograficznych, indywidualnych doświadczeń z rozwiązaniami cyfrowymi w czasie pandemii Covid-19 oraz czynników specyficznych narzuconych wyłącznie przez pandemię (strach przed kontaktem z ludźmi). W artykule wykorzystano wyniki badania przeprowadzonego na reprezentatywnej pod względem wieku, płci i miejsca zamieszkania próbie 1000 dorosłych mieszkańców Polski. Jako metodę analizy wykorzystano modelowanie logitowe. Badanie wykazało istotny pozytywny wpływ korzystania z elektronicznej administracji, edukacji, konsultacji, zakupów oraz zdalnej komunikacji interpersonalnej w czasie pandemii Covid-19 na ogólne dostrzeganie przydatności technologii cyfrowych. W artykule założono, że pandemia wzmacnia tworzenie społeczeństwa cyfrowego w wyniku masowych, pozytywnych i stosunkowo nowych e-doświadczeń. This study aims to determine the factors that increased the likelihood of noticing the usefulness of digital solutions during the pandemic. A matrix of basic socio-demographic factors, individual experiences with digital solutions during the COVID-19 pandemic, and specific factors imposed exclusively by the pandemic (e.g., fear of human contact) are all included. The methodology comprises a survey of 1,000 adult residents of Poland. The sample was structured so as to be representative of the Polish population in terms of age, gender, and place of residence. Logit modelling was used to analyse the results. Using digital solutions for government business, education, consultations, shopping, and interpersonal communication during the COVID-19 pandemic was found to have a significant positive impact on the perception of the usefulness of digital technologies. The study posits that the pandemic accelerated and consolidated the creation of a digital society through positive and relatively new e-experiences on a mass scale.