Knowledge management for the sustainable development of the semi-arid region in Northeastern Brazil

The objective of this study was to analyze the knowledge management perception in managers of a public university in the Brazilian Northeastern Semiarid Region, especially their tactical and strategic processes to produce knowledge about this region. The analysis was conducted according to the perspective of administrators at this university with a view to the sustainable development of the region. This was a qualitative descriptive study. All data were collected through structured interviews, using a questionnaire based on the Knowledge Management Diagnosis as a structuring model. Results showed that Knowledge Management is still a maturing practice. However, knowledge management is making institutional changes feasible and generating organization capacity to implement solutions and promote the sustainable development of the semi-arid region in the Northeastern Brazil. RESUMO: O objetivo deste estudo foi analisar a percepção da gestão do conhecimento em gestores de uma universidade pública na Região Semiárida do Nordeste brasileiro, especialmente seus processos táticos e estratégicos para produzir conhecimento sobre esta Região. A análise foi conduzida segundo a perspectiva de administradores nesta universidade tendo em vista o desenvolvimento sustentável da região. Este foi um estudo qualitativo. Todos os dados foram coletados por meio de entrevistas estruturadas, usando um questionário baseado no Diagnóstico de Gestão do Conhecimento como modelo estruturante. Os resultados mostraram que a Gestão do Conhecimento é uma prática que está amadurecendo. Entretanto, a gestão do conhecimento está viabilizando mudanças institucionais e gerando capacidade da organização para implementar soluções e promover o desenvolvimento sustentável da região semiárida no Nordeste do Brasil.