MÉTODO PARA LA VALORACIÓN DE EFICIENCIA USANDO ANÁLISIS ENVOLVENTE DE DATOS EN AMBIENTE BORROSO // DMU EFFICIENCY ASSESSMENT USING DATA ENVELOPMENT ANALYSIS IN FUZZY ENVIRONMENT

El presente artículo tiene como objetivo el desarrollo de un método, basado en la lógica borrosa, para la valoración de la eficiencia de unidades de decisión (Decision Making Unit, DMU) usando Análisis Envolvente de Datos (Data Envelopment Analysis, DEA), para el manejo de datos imprecisos. Se aplica el enfoque basado en alfa-cortes para calcular la eficiencia y seguidamente se ordenan los números borrosos obtenidos. El método desarrollado utiliza los datos referentes al servicio de un sistema hospitalario, con doce DMU a efecto de probar la utilidad del método. Este trabajo muestra una visión de la valoración y clasificación de las DMU bajo incertidumbre, útil para el proceso de toma de decisiones.// ABSTRACT: The objective of this paper is to develop a method based on fuzzy logic for the evaluation of the efficiency of decision units (Decision Making Unit, DMU) using Data Envelopment Analysis (DEA) for the handling of inaccurate data. The Alpha-cut approach is used for efficiency assessment, and the obtained fuzzy parameters are then sorted. For the evaluation of the method's usefulness, the data of a Hospital system and twelve DMU's were used. This research proposes an approach for the valuation and classification of DMU's, useful for the decision making process.