Moderação da cultura organizacional na relação entre os controles formais e motivação intrínseca

A pesquisa tem por objetivo investigar a influência dos controles formais na motivação intrínseca moderado pela cultura organizacional em empresa familiar. Para tanto uma survey foi realizada com a participação de 102 funcionários. Os dados foram analisados por meio da modelagem de equações estruturais, baseada na estimação dos mínimos quadrados parciais. Os resultados revelam que os controles formais influenciam positivamente na motivação intrínseca e que a cultura organizacional modera a relação entre os controles formais e a motivação intrínseca. Além disso, observou-se que a cultura organizacional influencia positivamente na motivação intrínseca. Esses achados contribuem para a literatura ao sugerir que o uso de controles ação e de resultados permitem a padronização das tarefas, e em conjunto com uma cultura organizacional flexível, que prima pelo trabalho conjunto, gera motivação intrínseca nos funcionários, o que é benéfico para desempenho dos negócios familiares. Ainda, a pesquisa gera implicações práticas ao revelar que os controles de ação e de resultado são importantes para que a gestão familiar estabeleça as linhas de trabalho, prazos para realização das tarefas e monitore os resultados.