PRODUZIR OU TERCEIRIZAR: UM ESTUDO DE CASO SOBRE A UTILIZAÇÃO DA TÉCNICA DE ANÁLISE DIFERENCIAL SOB O ENFOQUE DA ESCOLHA RACIONAL

O objetivo principal deste trabalho é o de descrever quais os fatores determinantes do processo decisório relativo às alternativas entre produzir ou terceirizar. Assim, a presente pesquisa buscou avançar no sentido de contribuir sobre a consideração da informação contábil como um dos fatores norteadores na avaliação das alternativas entre produzir ou terceirizar, sendo o processo decisório analisado à luz da Escolha Racional na tentativa de compreender quais aspectos são direcionadores deste processo, bem como se as informações contábeis são levadas em consideração no momento de tomada de decisão. A metodologia utilizada foi a de estudo de caso único, de caráter descritivo. Os dados foram coletados através de relatórios gerenciais e de entrevistas semi-estruturadas face a face com os envolvidos no processo decisório analisado. Como resultados constatou-se que a decisão pela produção da matéria prima contribuiu para aumentos na margem de contribuição da linha de produção analisada, no entanto esta decisão apesar de resultar em uma maior criação de riqueza para a empresa, não foi tomada de forma racional, por ter sido direcionada por aspectos sociais e políticos, relativos ao relacionamento com clientes e fornecedores.