Aplicação do modelo de avaliação integrado ao planejamento anual na Faculdade da Serra Gaúcha (FSG): um estudo de caso

Este artigo possui como objetivo verificar a funcionalidade do modelo de avaliação integrado ao planejamento anual proposto por Rodrigues (2003) em uma instituição privada de ensino superior, como forma de observar o desempenho dos elementos que compõem os pilares propostos pelo modelo, ou seja: (i) integração entre os elementos de avaliação e planejamento; (ii) uso de indicadores orientados ao planejamento; (iii) seqüenciamento das atividades anuais de avaliação e planejamento; (iv) estabelecimento do ciclo integrado de avaliação e planejamento; e (v) integração dos recursos humanos nos processos de avaliação e planejamento. A coleta de dados envolveu duas etapas: (1) estudo de caso realizado na Faculdade da Serra Gaúcha/ Caxias do Sul-RS, no período 2004-2006; (2) entrevistas semi-estruturadas com a Comissão Própria de Avaliação, envolvendo representantes docentes, discentes e técnico-administrativos. Os resultados apontam a validade do modelo para este segmento de IES, necessitando de pequenos ajustes em termos operacionais. Verificou-se que o pilar (v)da proposta aplicada foi um dos que mais interferiu na condução dos processos, ou seja, o pilar relacionado a gestão de pessoas, onde houve dificuldade principalmente na compreensão do que seja de fato uma ‘avaliação institucional’ e na importância da conscientização dos setores em relação a fornecer informações no tempo solicitado pela comissão. Desta forma, outros pilares da proposta ficaram prejudicados exatamente pela falta de cultura da instituição em perceber que o ciclo avaliação-planejamento é algo contínuo, em constante aprimoramento.