Situações que envolvem o compartilhamento de informações por sistema informatizado

The present study analyzed situations of information sharing performed by a computer-based information system. The system in study, although having operation for some years, has not achieved the expected levels of use. Thus, one research focus has the use of the system as a tool for information sharing. The method used was case study and data collection was conducted through questionnaires and interviews. The results show that the system is considered an important tool for information sharing. However, some difficulties exist that compromise the use and the quality of the informacional content in deposited it. There was also incoherence in the opinion of the searcheds, for despite the great majority of the participantsconsider that the information are safe in the system, but still there is the need for materialization of the information by paper, which demonstrates a culture that encourages attachment to the physical document and acts face and have no work to foster the use of electronic documents and distance acts. O presente estudo analisou situações de compartilhamento de informações realizadas por um sistema de informações baseado em computador. O sistema em estudo, apesar de estar em funcionamento há alguns anos, não apresenta os níveis de utilização esperados. Assim, um dos focos da pesquisa concentrou-se na utilização do sistema enquanto ferramenta de compartilhamento de informações. O método utilizado foi o estudo de caso, e a coleta de dados foi realizada por questionários e entrevistas. Os resultados demonstram que o sistema é considerado uma importante ferramenta de compartilhamento de informações. No entanto, existem algumas dificuldades que comprometem o uso e a qualidade do conteúdo informacional nele depositado. Também se verificou incoerência na opinião dos pesquisados, pois, apesar da grande maioria dos participantes considerarem que as informações estão seguras no sistema, ainda há a necessidade de materialização em papel das informações, o que demonstra uma cultura que preconiza o apego ao documento físico e atos presenciais e que carecem de um trabalho no sentido de fomentar a utilização de documentos eletrônicos e atos à distância.