MOTIVATION AND SATISFACTION OF HEALTHCARE WORKERS INVOLVED IN SURFACE CLEANING AND DISINFECTION

ABSTRACT Objective: To verify the levels of motivation and satisfaction of workers responsible for cleaning and disinfecting surfaces. Method: This was a cross-sectional, quantitative study of 69 healthcare workers at a Severe Acute Respiratory Syndrome Treatment Unit in Mato Grosso do Sul, Brazil. Data was collected between April and May 2022, using a sociodemographic and professional questionnaire and Motivation and Job Satisfaction Scales. Categorical variables are represented by absolute and relative frequencies, numerical by mean, standard deviation, median, and interquartile range. Results: The variables ‘Because I like this job’ (5.5), ‘Because this job fits in with my personal values’ (5.16), and ‘Because my job is my life, and I don’t want to fail’ (4.25) showed the highest mean scores for motivation. There was agreement on job satisfaction (4.07) and not wanting another job (2.6). Conclusion: Knowledge about everyday organizational life in health services has increased, enabling actions to be planned that have an impact on working conditions. RESUMO Objetivo: verificar os níveis de motivação e satisfação de trabalhadores responsáveis pela limpeza e desinfecção de superfícies. Método: estudo transversal, quantitativo, realizado com 69 trabalhadores da saúde em uma Unidade de Tratamento de Síndrome Respiratória Aguda Grave, em Mato Grosso do Sul, Brasil. Dados coletados entre abril e maio de 2022, com questionário sociodemográfico, profissional e Escalas de Motivação e Satisfação no Trabalho. Variáveis categóricas representadas por frequências absolutas e relativas, numéricas pela média, desvio padrão, mediana e intervalo interquartil. Resultados: Variáveis ‘Porque eu gosto muito desse trabalho’ (5,5), ‘Porque esse trabalho se encaixa nos meus valores pessoais’ (5,16) e ‘Porque meu trabalho é minha vida e não quero falhar’ (4,25) apresentaram maiores médias de motivação. Houve concordância quanto à satisfação com o trabalho (4,07) e não almejar outro emprego (2,6). Conclusão: Amplia-se o conhecimento sobre o cotidiano organizacional em serviços de saúde, possibilitando planejamento de ações que repercutam nas condições de trabalho. RESUMEN Objective: verificar los niveles de motivación y satisfacción de los trabajadores encargados de la limpieza y desinfección de superficies. Método: Se trata de un estudio cuantitativo transversal de 69 trabajadores de la salud de una Unidad de Tratamiento del Síndrome Respiratorio Agudo Severo en Mato Grosso do Su