The role of service performance mediating the effect of management commitment to service quality structure on the reputation of hospitality industry companies in West Java

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Management science letters 2020, Vol.10 (12), p.2869-2874
1. Verfasser: Amperawati, Endang Dwi
Format: Artikel
Sprache:eng
Online-Zugang:Volltext
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Beschreibung
Zusammenfassung:
ISSN:1923-9335
1923-9343
DOI:10.5267/j.msl.2020.4.021