O papel da capacidade absortiva na inovação. Evidências de práticas desenvolvidas por empresas de base tecnológica inseridas em redes colaborativas

Existe um escasso número de pesquisas que analisam a configuração da capacidade absortiva em empresas de países emergentes, como é ocaso do Brasil. O presente estudo buscou analisar as práticas que as pequenas e medias empresas de base tecnológica brasileiras aplicam para otimizar os fluxos de conhecimento e consequentemente, alavancar as inovações organizacionais. Com esse objetivo, a pesquisa utilizo uma abordagem qualitativa para analisar dados de um total de 11 empresas de base tecnológica. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas, observação não participante e análise documental. Os principais resultados apontam que as práticas de capacidade de absorção são determinantes da inovação organizacional, a exemplo de: adaptação o conhecimento externo a uma nova tecnologia para criar um novo produto; e o desenvolvimento da capacidade de aplicar o conhecimento interno e externo em patentes e ou produtos de softwares inovadores para o mercado. Também evidenciaram-se diferenças nas práticas aplicadas por empresas de um mesmo setor, e nessa linha, constatou-se que que as empresas com maior tempo de atuação no mercado tendem a possuir mais práticas implementadas, o qual permite alavancar seus processos de inovação. Nossos resultados fornecem evidencias concretas sobre como alocar os recursos do conhecimento para maximizar seu potencial para alavancar inovações organizacionais.