Engagement laboral en organizaciones empresariales. Mapeo sistemático de la literatura - Work commitment in business organizations. Systematic literature mapping

RESUMEN: Introducción/Objetivo: el engagement laboral es un concepto complejo y multifacético que integra dimensiones como el compromiso, la motivación y la conexión emocional que un empleado desarrolla con su trabajo y organización. Este estudio tiene como objetivo explorar las tendencias y los factores que influyen en el engagement laboral en el contexto actual. Metodología: se realizó un mapeo sistemático en la base de datos Scopus para identificar y analizar estudios empíricos y de revisión relacionados con el engagement laboral. La búsqueda bibliográfica se enfocó en estudios publicados entre el 2018 y el 2022, y 308 documentos fueron utilizados para el estudio. Se aplicaron criterios de inclusión y exclusión rigurosos para asegurar la relevancia y calidad de los estudios seleccionados. Resultados: el análisis bibliométrico revela un creciente interés en la investigación sobre el engagement laboral, con una producción científica notable en varios países y autores clave en el campo. Factores como el apoyo organizacional, la satisfacción laboral y el balance entre trabajo y vida personal han sido identificados como influencias significativas en el engagement laboral. Además, la evolución del engagement ha resaltado su importancia en la gestión de recursos humanos y la cultura organizacional, así como la influencia de la tecnología y la flexibilidad laboral en su definición moderna. Conclusiones: el engagement laboral en la Era Moderna trasciende visiones limitadas a funciones individuales o beneficios económicos, y abarca elementos que conforman una experiencia laboral enriquecedora y alineada con un propósito colectivo. Este enfoque holístico es crucial para impulsar la productividad, la innovación y la retención de talento en un mercado competitivo, el cual sienta las bases para una cultura organizacional ágil y preparada para el futuro. Próximas investigaciones deben explorar más a fondo las dimensiones del engagement y su impacto en el desempeño organizacional. ABSTRACT: Introduction/Objective: Employee engagement is a complex and multifaceted concept that integrates dimensions such as commitment, motivation, and the emotional connection an employee develops with their work and organization. This study aims to explore the trends and factors influencing employee engagement in the current context Methodology: A systematic mapping was conducted in the Scopus database to identify and analyse empirical and review studies related to employee engagement. T