Sostenibilidad y Destinos Turísticos Inteligentes: un análisis bibliométrico

Tourism as a sector depends largely on the natural resources provided by the destinations, hence the commitment to the development of more sustainable tourism products. Meanwhile, Smart Tourist Destinations are being positioned as new management models to face technological advances and a computerized client. The objective of this research is to analyze the scientific production on Tourism Sustainability and Smart Tourism Destinations indexed in the Scopus database and to identify trends, gaps and future lines of research. For this purpose, the bibliometric study method was used and the Biblioshiny® and VOSviewer® software were used. A total of 71 research studies were obtained, including 42 review articles that analyze productivity indicators by year, authors, countries, journals and keywords. As a result, a progressive increase in the number of researches with a high dispersion in scientific production was obtained. The theoretical and managerial applications of the results obtained are presented as conclusions. Keywords: Smart tourism destinations, bibliometric study, Scopus, sustainability. El turismo como sector económico depende en gran medida de los recursos territoriales que brindan los destinos; de ahí que se apueste por el desarrollo de productos turísticos más sostenibles. Mientras tanto, los Destinos Turístico Inteligentes se vienen a posicionar como nuevos modelos de gestión para hacer frente a los avances tecnológicos y a un cliente cada vez más “digital”. El objetivo de la presente investigación es analizar la producción científica sobre Sostenibilidad Turística y Destinos Turísticos Inteligentes indexada en la base de datos Scopus e identificar tendencias, brechas y futuras líneas de investigación. Para ello se ha empleado el método de estudio bibliométrico y los softwares Biblioshiny® y VOSviewer®, obteniéndose finalmente un total de 71 investigaciones, de las cuales 42 han sido artículos de revisión que analizan indicadores de productividad por año, autores, países, revistas y palabras claves. Como resultado se ha podido constatar un aumento progresivo del número de investigaciones ciertamente importante en la última década, si bien con una alta dispersión temática y geográfica en la producción científica. Como conclusiones se exponen las aplicaciones teóricas y de gestión de los resultados obtenidos. Palabras clave: destinos turísticos inteligentes; estudio bibliométrico; Scopus; sostenibilidad